Denna sekretesspolicy beskriver hur cocktailored.se (webbplatsen eller vi) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personuppgifter

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I den här sekretesspolicyn hänvisar vi till all information som kan identifiera en person på ett unikt sätt (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

• Exempel på insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
• Syftet med insamlingen: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser av användningen av webbplatsen för att optimera vår webbplats.
• Källa för insamling: Insamling sker automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
• Utlämnande i affärssyfte: Delas med vårt bearbetningsföretag Shopify.

Beställningsinformation

• Exempel på insamlad personlig information: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
• Syfte med insamlingen: För att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier, och när det är i linje med de preferenser som du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
• Källa till insamling: insamlat från dig.
• Utlämnande i ett affärssyfte: delas med vår processor Shopify, vårt frakt- och leveransföretag Printful.

Information om kundsupport

• Exempel på personuppgifter som samlas in: Namn, ordernummer, faktureringsadress, leveransadress., e-postadress och telefonnummer.
• Syfte med insamlingen: för att tillhandahålla kundsupport.
• Källa för insamling: insamlad från dig.
• Utlämnande i ett affärssyfte: delas med vår kundsupportportal Klaviyo.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar dina Personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, en husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
• Vi använder Klaviyo för att leverera vårt nyhetsbrev. Vi samlar in statistik om öppning av e-postmeddelanden och klick med hjälp av branschstandardteknik för att hjälpa oss att övervaka och förbättra vårt nyhetsbrev. Du kommer alltid att kunna sluta ta emot dessa e-postmeddelanden genom en länk i varje utskick eller genom att kontakta oss med hjälp av formuläret på den här webbplatsen. Läs Klaviyos integritetspolicy här: https://www.klaviyo.com/privacy

Beteendebaserad reklam

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi delar information om din användning av Webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• PINTEREST - https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på följande adress: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och uppfylla din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Uppfyllandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
• För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter för våra register om och tills du ber oss att radera dessa uppgifter. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig på ett betydande sätt.

Vi använder oss inte av helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunduppgifter.

Vårt bearbetningsföretag Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som innehåller delar av automatiserat beslutsfattande är bland annat:

• Tillfälligt avstängning av IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Den här förnekningslistan finns kvar i ett litet antal timmar.
• Tillfälligt avstängning av kreditkort som är kopplade till IP-adresser som avstängs från listan. Denna förteckning kvarstår i ett fåtal dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Dina personuppgifter kommer inledningsvis att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare bearbetning, bland annat till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information som vi har om dig (även känd som "rätten att få veta"), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Om du vill utse en auktoriserad agent som ska lämna in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på nedanstående adress.

Kakor

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, bland annat funktionella cookies, prestandacookies, reklamcookies och cookies för sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Detta innebär att du inte behöver ange denna information på nytt varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker den eller om de besöker den ofta.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

Rapportering och analys

Hur länge en cookie stannar kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessionscookie". Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är permanenta och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller på webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra annonspartners. Om du vill utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter följer du instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschöverenskommelse om hur man ska reagera på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakta

Om du vill ha mer information om våra sekretessrutiner, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på contact@cocktailored.store eller per post på nedanstående adress:

Molinsgatan 21A, 41133 Göteborg, Sverige

Senast uppdaterad: 28/4- 2021

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.